家政服务的内容包括哪些?有家政服务的行业标准吗?
来源:贵州中特保安服务有限公司 | 发布时间:2020/1/16 15:44:02
贵州家政服务包括的内容可多了,总之,跟人们生活有关的都属于吧。比如,月嫂、育婴师、住家保姆、维修、清洗、小时工等等,好多了,家政也算是一个行业,应该有标准吧,只不过是我们不太了解,我以前也搜集过一些这方面的资料,但是我用不到,所以现在也没有了。我觉得做保洁比家政容易多了。如果你有兴趣,我们就聊聊吧。
贵州家政服务的内容一般包括以下一些:
一般家务吃住在用户家里,也就是住家保姆,提供家务劳动服务,根据技能不同分为初级、中级、高级、星级服务员。
钟点工以小时计酬,负责家务劳务和办公室清洁的临时用工。
月子保姆也叫月嫂,以护理产妇和婴幼儿为主要工作,包括给产妇做营养配餐,指导产妇恢复体能,给婴幼儿洗澡、换尿布等及兼做家居清洁、洗烫、烹调等一般家务。孕妇护理以产前孕妇护理为主要工作,兼做家居清洁、洗烫、烹调等一般家务。
二、行业标准或是原则有以下几点:合同必须签此次制订的三个规范性文本,分别就家政服务员(指保姆)、经营者(指家政公司)、雇主(指雇主)三方的权利、义务进行了规定。标准规定,经营者与服务员、经营者与雇主、雇主与服务员都应该签订家政服务合同。保姆须培训,经营者按照雇主的要求,对服务员进行相应的培训;对培训合格的服务员,经营者应发给培训证书。
服务员培训基本内容包括:家庭礼仪;一般家务;看护婴幼儿、老人、病人;家庭教育;家庭理财等11项内容。
健康要保证标准规定,雇主可要求家政公司推荐的服务员必须以不违背意愿为前提。服务员必须经雇主面试认可。家政公司须保证服务员来源的真实性和可靠性。家政公司应雇主要求应出具服务员身体健康情况的相关证明。
失职可解雇有下列几种情况,雇主可以提出解除家政服务员劳动聘用合同:服务员有严重违法行为的;服务员有不尊重雇主或干预雇主私生活行为的;服务员擅自离岗,经确认属失职行为的;服务员引他人进入雇主家中违反服务守则的;服务员严重失职,对雇主利益造成重大损害的;服务员损害雇主合法利益及其亲友家人隐私的;服务员经过培训或调整工作岗位仍不能胜任工作的;服务员被依法追究刑事责任的。保姆不外“借”雇主如要求服务员超时服务,应在保障服务员身体健康的前提下延长工作时间,并按相关规定支付加班费。
雇主应尊重服务员的价值和劳动,平等待人,热情耐心指导工作。不应私自将服务员调换、转借和转让。雇主在雇用服务员期间应对服务员和行踪负责,发生意外应及时向当地有关部门报案并通知经营者。