保安队长如何做好工作
来源:贵州中特保安服务有限公司 | 发布时间:2021/3/19 16:53:42
如今保安一向被外人认为是简单轻松的职业,俗话说“隔行如隔山”,尤其是在一线作业的保安队长,保安队长的作业看似简单,实则否则,保安队长除了要保护保安公司利益、和甲方业主坚持良好关系外,还要直接与各种行行色色的人打交道,处理不同场合发生的不同事务,执勤中不仅要对保安员做详细的作业安置、检查和改善,还要保护保安部队的尊严。许多的事宜决议了保安队长要具有必定的职业道德外,还要具有良好的心里本质、外交才干、办理才干和应变才干。那怎么当好一名合格的保安队长呢,应做到以下几点:
一、服从现场办理团队坚决履行办理政策
保安队长作为项目点上一线的办理者,首先应严格履行现场办理团队的作业指令,在实际作业中,保安队长的指令就代表了现场办理的指令,如在履行过程中大打折扣或变更指令,其结果便是办理团队的思路和履行团队的思路发生偏差,给现场的统一办理带来费事。再者,如保安队长本身都无法正确履行办理政策,那么就更无法要求下面的保安员按规则履行,久而久之整个保安部队的履行力就会下降,也就无法给客户方供给质量的服务。我项目点在重大指令传达时就统一由一名保安队长班会传达,便是期望可以到达统一办理的作用。
二、严格要求自我、以身作则起榜样
保安队长是保安部队的一面旗帜,一面镜子。保安队长要想搞好保安部队办理作业,真实使保安员到达“心往一处想,劲往一处使”的作用,保安队长有必要具有坚定、正确的办理理念、办理立场和鲜明的办理观点,不断增强本身的政治修养、理论和办理才干,一直以“思维觉悟高、业务精、作风正”的规范来严格要求自己。只有这样才干起榜样作用。这个服务点就将保安队长的本身查核列为重点查核,以此来严格要求保安队长的言行。事实证明只有在保安队长本身做好的情况下,保安部队才干办理好,服务点才干做得好。
三、敢想敢做、“四心”带保安部队
1、要有决心。保安队长要熟悉现场软硬件的配备,结合现场办理要求,重视针对队员的特点,探索新的带兵思路,拟定新的办理方案,力争做到心中有数,充分利用人防和技防的优势,鼓足勇气,增强决心,把保安部队的作业做好。
2、要有爱心。保安队长在日常办理作业中,要充分体现“以人为本,以情带兵”的亲情化办理政策,的确把保安队员看作自己的亲兄弟,不打骂体罚,不挖苦打击。遇事要发扬民主,尊重大家定见,多关怀工伤保安员及生病保安员的作业和生活,只有诚心诚意地支付自己的爱,才干赢得队员的信赖。
3、要有热心。保安队长在开展保安部队办理作业中,对保安员要奉献自己一颗温暖的心。对保安员要掏诚心,把保安员当作挚友,要以一颗火热的心去感化保安员。从思维上保护保安员,从作业上引导保安员,从生活上关怀保安员。让他们从真爱中得到感悟,然后激起强壮的作业热情,使整个保安部队发生强壮的凝聚力。
4、要有耐性。保安队长作为保安部队的“兵头将尾”,保安队长在开展保安部队办理作业中有必要要有耐性,要有契而不舍、百折不饶的毅力。保安员的思维作业要反复做,常常做,要时时刻刻注意调查保安员的言行举止,把握其思维变化,从多方面去引导他、感化他,使他能真实感受到保安部队大家庭的温暖。
四、勤作报告,注重保安公司大局观
许多情况下,保安队长需独立去处理一些问题和事务,尤其当保安公司的利益与客户的利益发生冲突时,这种情况下保安队长应及时向办理团队报告,切忌盲目做主,极有或许某些欠考虑的做法给保安公司带来不可估量的丢失。服务点上针对此类事情特定给保安队长拟定了相关的重大事情报告制度,来协助保安队长怎么界定事情的性质,也让保安队长做到心中有数。